Досье клиента в Битрикс24 при создании сделки

Резюме по клиенту из 6 блоков при создании сделки. Статистику считает код, ИИ отвечает только за смысл.

Кейс · Компания с отделом продаж в Битрикс24

Задача и решение

  • Задача

    Перед работой со сделкой менеджер вручную собирал историю клиента: прошлые сделки, комментарии, отказы.

  • Что сделали

    • При создании сделки система сама собирает историю клиента.
    • Резюме для менеджера из 6 блоков записывается в ленту и поля сделки.
    • Историю, статистику и причины отказов считает код. ИИ только выделяет смысл из комментариев.
    • Новых клиентов система пропускает, повторный разбор — не чаще раза в день.
    • Безопасный режим по белому списку и панель администратора.

  • Проверка и запуск

    • Запущено у клиента и работает в рабочем режиме.

  • Технологии

    Java 21 · Spring Boot · PostgreSQL · Redis · Bitrix24 REST

Обсудить похожую задачу

Обсудить задачуВсе кейсы